宿泊
チェックイン、荷物、到着時刻など、宿泊先で必要な会話をまとめています。
使っていないミニバーの料金が載っています — 英語
チェックアウトの会計に心当たりのないミニバー料金があるとき、部屋番号と該当項目を示して確認を依頼します。
明日の朝、モーニングコールをお願いします — 英語
早朝に出発するためホテルに電話で起こしてもらうとき、日付、時刻、部屋番号を明確に伝えます。
ホテル宛てに荷物を送ってもいいですか？ — 英語
滞在中に通販の商品や私物をホテルで受け取るとき、受け取り対応と宛名に必要な予約情報を確認します。
朝食は予約に含まれていますか？ — 英語
チェックイン後、朝食が予約料金に含まれるか、会場と入場に必要なものを確認します。
ホテルの洗濯物はいつ戻りますか？ — 英語
ホテルで衣類の洗濯を頼む前に、受付の締め切りと返却時間を確認します。翌日出発するなら先に伝えましょう。
客室清掃の時間を相談したいです — 英語
客室で過ごしたい、または休みたいとき、外出中に清掃してもらえるかフロントに相談します。
追加の毛布をいただけますか？ — 英語
客室で寒い、または寝具が足りないとき、フロントに毛布の枚数と届ける時間を伝えます。
チェックイン前に部屋を利用できますか？ — 英語
ホテルに早く到着したとき、荷物の預かりとは別に、すぐに客室を使えるか、追加料金があるかを確認します。
部屋の金庫が開きません — 英語
ホテルの客室金庫が開かないとき、英語で状況を説明し、スタッフの訪問、リセット、本人確認、金庫内の貴重品を取り出す手順を確認する場面です。
ホテルの部屋のエアコンが動きません — 英語
客室のエアコンが動かない、または冷えないとき、英語で状態を説明し、点検時間や部屋の変更まで相談する場面です。
ホテルの部屋に忘れ物をしたと思います — 英語
チェックアウト後、客室に忘れ物をした可能性があるとき、英語で品物の特徴や部屋番号を伝え、保管・連絡・配送をお願いする場面です。
ホテルのチェックアウト後に荷物を預ける — 英語
チェックアウト後に荷物を預けられるか尋ね、受け取り時間・料金・引換券を確認する会話です。保管スペースがないと言われたときの聞き方も練習します。
チェックイン前にホテルへ荷物を預ける — 英語
チェックイン時刻より早く到着したとき、ホテルに荷物を預けられるか確認する状況です。
ホテルに到着が遅れると伝える — 英語
予定より到着が遅れるとき、到着予定時刻を伝え、最終チェックイン時刻を確認する状況です。
ホテルで部屋を替えられるか聞く — 英語
客室の騒音や設備の問題を説明し、フロントに別の部屋へ替えられるか相談する状況です。
ホテルのデポジットやカードの仮押さえがいつ解除されるか聞く — 英語
チェックアウト後もカードに残っているデポジットや仮押さえについて、実際の請求か、いつ解除されるか確認する状況です。
ホテルでレイトチェックアウトができるか尋ねる — 英語
チェックアウト時間を延長できるか、何時まで可能か、追加料金はいくらかを確認する場面です。
ホテルのカードキーが使えないときに助けを求める — 英語
ホテルのカードキーや鍵で部屋のドアが開かないとき、フロントに状況を説明し、再設定や交換をお願いする場面です。