TL-028 · 宿泊
ホテルのデポジットやカードの仮押さえがいつ解除されるか聞く — 英語
チェックアウト後もカードに残っているデポジットや仮押さえについて、実際の請求か、いつ解除されるか確認する状況です。
まずはこう伝える
When will the deposit authorization be released?
意味 デポジットの仮押さえはいつ解除されますか？
ウェン ウィル ザ デポジット オーソライゼーション ビー リリースト?
こんなときに使います
チェックアウト後もカード明細にホテルのデポジットや仮押さえが表示されているとき、フロントに状況を確認する際に使います。
基本フレーズ
Is this a final charge or just an authorization hold?
イズ ディス ア ファイナル チャージ オル ジャスト アン オーソライゼーション ホールド？
この金額は実際の請求ですか、それとも仮押さえですか？
When will the deposit authorization be released?
ウェン ウィル ザ デポジット オーソライゼーション ビー リリースト?
デポジットの仮押さえはいつ解除されますか？
Has the hotel already released the authorization?
ハズ ザ ホテル オールレディ リリースト ザ オーソライゼーション？
ホテル側では仮押さえの解除処理はもう済んでいますか？
Could I get a confirmation?
クッド アイ ゲット ア コンファメーション？
確認書をいただけますか？
Should I also check with my card issuer?
シュッド アイ オールソー チェック ウィズ マイ カード イシュア？
カード会社にも確認したほうがいいですか？
こう返ってくることがあります
The hotel has already released the authorization.
ザ ホテル ハズ オールレディ リリースト ザ オーソライゼーション。
ホテル側ではすでに仮押さえを解除しています。
It may take some time for your card issuer to update it.
イット メイ テイク サム タイム フォー ユア カード イシュア トゥ アップデート イット。
カード会社側への反映に時間がかかる場合があります。
続けてこう答える
Then could you tell me the date the hotel released it?
ゼン クッド ユー テル ミー ザ デイト ザ ホテル リリースト イット？
では、ホテル側で解除した日付を教えてください。
Please give me a document or receipt I can use to confirm it.
プリーズ ギヴ ミー ア ドキュメント オル リシート アイ キャン ユーズ トゥ コンファーム イット。
確認できる書類かレシートをお願いします。
ミニ会話
自分
When will the deposit authorization be released?
ウェン ウィル ザ デポジット オーソライゼーション ビー リリースト?
デポジットの仮押さえはいつ解除されますか？
相手
The hotel has already released it on our side.
ザ ホテル ハズ オールレディ リリースト イット オン アワー サイド。
ホテル側ではすでに解除処理をしています。
自分
It still appears on my card. Could you tell me the date it was released?
イット スティル アピアーズ オン マイ カード。 クッド ユー テル ミー ザ デイト イット ワズ リリースト？
カード明細にはまだ表示されています。解除した日付を教えてもらえますか？
相手
It was processed on your checkout date.
イット ワズ プロセスト オン ユア チェックアウト デイト。
チェックアウト日に処理されています。
自分
Could I get a confirmation, please?
クッド アイ ゲット ア コンファメーション, プリーズ？
確認書をお願いします。
より自然に
英語では、実際の請求ではなく一時的に利用枠を確保する処理を “authorization hold” や “hold” と呼ぶことがあります。
知っておくと便利
デポジットや仮押さえの処理方法、反映時期はホテルやカード会社によって異なります。ホテル側で解除済みなら、処理日と書類を保管しカード会社にも最終状態を確認してください。
関連する状況
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