TL-064 · 숙박
객실 금고가 열리지 않아요 — English
호텔 객실 금고가 열리지 않을 때 영어로 문제를 설명하고, 직원 방문·초기화·본인 확인·금고 안의 물건을 꺼내는 절차를 묻는 상황입니다.
바로 이렇게 말하세요
The safe in my room won't open.
뜻 객실 금고가 열리지 않아요.
더 세이프 인 마이 룸 원트 오픈.
이럴 때 사용하세요
객실 금고에 여권·지갑·귀중품 등을 넣은 뒤 문이 열리지 않을 때 프런트에 연락해 사용합니다. 비밀번호를 알고 있는지, 오류 표시가 있는지, 안에 중요한 물건이 있는지도 함께 알려주세요.
핵심 표현
The safe in my room won't open.
더 세이프 인 마이 룸 원트 오픈.
객실 금고가 열리지 않아요.
I entered the code, but it still won't open.
아이 엔터드 더 코드, 벗 잇 스틸 원트 오픈.
비밀번호를 입력했는데도 열리지 않아요.
Could someone come and check it?
쿠드 섬원 컴 앤 체크 잇?
직원이 와서 확인해 주실 수 있나요?
I have my passport inside the safe.
아이 해브 마이 패스포트 인사이드 더 세이프.
금고 안에 여권이 있어요.
이렇게 들을 수 있어요
We'll send someone to your room to check the safe.
윌 센드 섬원 투 유어 룸 투 체크 더 세이프.
직원을 객실로 보내 확인하겠습니다.
Please have your room key and photo ID ready.
플리즈 해브 유어 룸 키 앤 포토 아이디 레디.
객실 키와 사진이 있는 신분증을 준비해 주세요.
We may need to reset the safe before it can be opened.
위 메이 니드 투 리셋 더 세이프 비포 잇 캔 비 오픈드.
금고를 열기 전에 초기화가 필요할 수 있습니다.
이어서 이렇게 말하세요
How long will it take for someone to come?
하우 롱 윌 잇 테이크 포 섬원 투 컴?
직원이 오기까지 얼마나 걸릴까요?
Will resetting it affect anything inside?
윌 리세팅 잇 어펙트 애니씽 인사이드?
초기화해도 안에 있는 물건에는 영향이 없나요?
Can you open it while I'm in the room?
캔 유 오픈 잇 와일 아임 인 더 룸?
제가 객실에 있을 때 열어주실 수 있나요?
짧은 대화
나
Hi. The safe in my room won't open.
하이. 더 세이프 인 마이 룸 원트 오픈.
안녕하세요. 객실 금고가 열리지 않아요.
상대방
Are you getting an error message?
아 유 게팅 언 에러 메시지?
오류 메시지가 나오나요?
나
It beeps after I enter the code, but it doesn't open.
잇 비프스 애프터 아이 엔터 더 코드, 벗 잇 더즌트 오픈.
비밀번호를 입력하면 소리는 나는데 열리지 않아요.
상대방
What is your room number?
왓 이즈 유어 룸 넘버?
객실 번호가 어떻게 되나요?
나
Room 1208. I have my passport inside the safe.
룸 트웰브 오 에이트. 아이 해브 마이 패스포트 인사이드 더 세이프.
1208호예요. 금고 안에 여권이 있어요.
상대방
We'll send someone up to check it.
윌 센드 섬원 업 투 체크 잇.
직원을 보내 확인하겠습니다.
나
Do I need to prepare anything?
두 아이 니드 투 프리페어 애니씽?
제가 준비해야 할 게 있나요?
상대방
Please have your room key and photo ID ready.
플리즈 해브 유어 룸 키 앤 포토 아이디 레디.
객실 키와 사진이 있는 신분증을 준비해 주세요.
더 자연스럽게
호텔 객실 금고는 room safe 또는 hotel safe라고 하면 자연스럽습니다. 비밀번호를 잊은 것이 아니라 기계가 열리지 않는다면 I forgot the code보다 won't open이 정확합니다.
알아두면 좋아요
객실 금고의 해제·초기화 절차는 호텔과 기기마다 다릅니다. 보안상 본인 확인을 요청할 수 있으므로 임의로 강제로 열기보다 프런트에 먼저 문의하는 편이 안전합니다.
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