TL-111 · 문제상황

동전 세탁기에 돈을 넣었는데 시작하지 않아요 — 日本語

코인 세탁기에 동전을 넣었지만 세탁이 시작되지 않을 때 기계 번호와 넣은 금액을 알려 주고 점검·환불 절차를 묻습니다.

바로 이렇게 말하세요
お金を入れましたが、洗濯機が動きません。
뜻 동전을 넣었는데 세탁기가 시작하지 않아요.
오카네오 이레 마시타가 、 센타쿠키 가 우고키 마센 。

이럴 때 사용하세요

세탁기가 아직 물을 받지 않고 결제만 끝난 상태에서 추가 돈을 넣기 전에 문의합니다.

핵심 표현

お金を入れましたが、洗濯機が動きません。
오카네오 이레 마시타가 、 센타쿠키 가 우고키 마센 。
동전을 넣었는데 세탁기가 시작하지 않아요.
三番の機械で、表示された金額を全部入れました。
산반 노 키카이 데 、 효우지사 레타 킨가쿠 오 젠부 이레 마시타 。
삼 번 기계이고 안내된 금액을 모두 넣었어요.
三番の機械のそばで待っています。
산반 노 키카이 노소바데 맛테이마스 。
삼 번 기계에서 기다리겠습니다.

이렇게 들을 수 있어요

何番の機械で、表示された金額を全部入れましたか?
난반 노 키카이 데 、 효우지사 레타 킨가쿠 오 젠부 이레 마시타카 ?
몇 번 기계이고 안내 금액을 모두 넣으셨나요?
機械を確認するまで、追加でお金を入れないでください。
키카이 오 카쿠닌스 루마데 、 츠이카 데오카네오 이레 나이데쿠다사이 。
기계를 확인할 때까지 동전을 더 넣지 말아 주세요.
状態を確認してから、返金の受付方法をご案内します。
죠우타이 오 카쿠닌시 테카라 、 헨킨 노 우케츠케 호우호우 오고 안나이 시마스 。
상태를 확인한 뒤 환불 접수 방법을 안내하겠습니다.

이어서 이렇게 말하세요

衣類を別の洗濯機に移してもいいですか?
이루이 오 베츠노 센타쿠키 니 우츠시 테모이이데스카 ?
다른 세탁기로 옮겨도 되나요?
入れたお金の返金手続きはどうすればいいですか?
이레 타오카네노 헨킨 테츠즈키 와도우스레바이이데스카 ?
넣은 동전의 환불 절차는 어떻게 되나요?

짧은 대화

나
お金を入れましたが、洗濯機が動きません。
오카네오 이레 마시타가 、 센타쿠키 가 우고키 마센 。
동전을 넣었는데 세탁기가 시작하지 않아요.
상대방
何番の機械で、表示された金額を全部入れましたか?
난반 노 키카이 데 、 효우지사 레타 킨가쿠 오 젠부 이레 마시타카 ?
몇 번 기계이고 안내 금액을 모두 넣으셨나요?
나
三番の機械で、表示された金額を全部入れました。
산반 노 키카이 데 、 효우지사 레타 킨가쿠 오 젠부 이레 마시타 。
삼 번 기계이고 안내된 금액을 모두 넣었어요.
상대방
機械を確認するまで、追加でお金を入れないでください。
키카이 오 카쿠닌스 루마데 、 츠이카 데오카네오 이레 나이데쿠다사이 。
기계를 확인할 때까지 동전을 더 넣지 말아 주세요.
나
入れたお金の返金手続きはどうすればいいですか?
이레 타오카네노 헨킨 테츠즈키 와도우스레바이이데스카 ?
넣은 동전의 환불 절차는 어떻게 되나요?
상대방
状態を確認してから、返金の受付方法をご案内します。
죠우타이 오 카쿠닌시 테카라 、 헨킨 노 우케츠케 호우호우 오고 안나이 시마스 。
상태를 확인한 뒤 환불 접수 방법을 안내하겠습니다.
나
三番の機械のそばで待っています。
산반 노 키카이 노소바데 맛테이마스 。
삼 번 기계에서 기다리겠습니다.

더 자연스럽게

coin-operated washer는 동전으로 작동하는 세탁기입니다. 세탁 도중 멈춘 것인지 처음부터 시작하지 않은 것인지 구분하세요.

알아두면 좋아요

같은 돈을 반복해서 넣기 전에 직원 안내를 받으세요. 기계 번호와 표시 화면을 보여 주면 접수에 도움이 됩니다.

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