TL-062 · 교통

이 열차가 취소됐어요. 다른 방법이 있나요? — English

예정한 열차가 운행 취소·운휴됐을 때 영어로 대체 열차·다른 노선·표 변경·환불·예약 좌석을 확인하는 상황입니다.

바로 이렇게 말하세요
My train was cancelled. What should I do?
뜻 타려던 열차가 취소됐어요. 어떻게 해야 하나요?
마이 트레인 워즈 캔슬드. 왓 슈드 아이 두?

이럴 때 사용하세요

역 전광판이나 안내방송에서 타려던 열차의 운휴·취소를 확인했을 때 사용합니다. 가지고 있는 표로 다른 열차를 탈 수 있는지, 대체 노선이 있는지, 지정석 변경이나 환불이 가능한지 차례로 확인하세요.

핵심 표현

My train was cancelled. What should I do?
마이 트레인 워즈 캔슬드. 왓 슈드 아이 두?
타려던 열차가 취소됐어요. 어떻게 해야 하나요?
Can I use this ticket on another train?
캔 아이 유즈 디스 티켓 온 어나더 트레인?
이 표로 다른 열차를 탈 수 있나요?
Is there another way to get to Kyoto?
이즈 데어 어나더 웨이 투 겟 투 교토?
교토까지 다른 방법으로 갈 수 있나요?
Can I get a refund or change my ticket?
캔 아이 겟 어 리펀드 오어 체인지 마이 티켓?
환불이나 표 변경이 가능한가요?

이렇게 들을 수 있어요

You can take the next train with this ticket.
유 캔 테이크 더 넥스트 트레인 위드 디스 티켓.
이 표로 다음 열차를 이용할 수 있습니다.
Please take the local line from platform three instead.
플리즈 테이크 더 로컬 라인 프럼 플랫폼 쓰리 인스테드.
대신 3번 승강장에서 일반 노선을 이용해 주세요.
Please go to the ticket counter for a change or refund.
플리즈 고 투 더 티켓 카운터 포 어 체인지 오어 리펀드.
변경이나 환불은 매표소에서 처리해 주세요.

이어서 이렇게 말하세요

Which platform should I go to?
위치 플랫폼 슈드 아이 고 투?
어느 승강장으로 가야 하나요?
Do I need a new seat reservation?
두 아이 니드 어 뉴 시트 레저베이션?
새 지정석 예약이 필요한가요?
About how long will the alternative route take?
어바웃 하우 롱 윌 디 얼터너티브 루트 테이크?
대체 경로는 얼마나 걸릴까요?

짧은 대화

나
Excuse me, my train was cancelled. What should I do?
익스큐즈 미, 마이 트레인 워즈 캔슬드. 왓 슈드 아이 두?
실례합니다. 타려던 열차가 취소됐어요. 어떻게 해야 하나요?
상대방
Where are you trying to go?
웨어 아 유 트라잉 투 고?
어디로 가시려고 하나요?
나
I'm going to Kyoto. Can I use this ticket on another train?
아임 고잉 투 교토. 캔 아이 유즈 디스 티켓 온 어나더 트레인?
교토로 가요. 이 표로 다른 열차를 탈 수 있나요?
상대방
You can take the next train with this ticket.
유 캔 테이크 더 넥스트 트레인 위드 디스 티켓.
이 표로 다음 열차를 이용할 수 있습니다.
나
Do I need a new seat reservation?
두 아이 니드 어 뉴 시트 레저베이션?
새 지정석 예약이 필요한가요?
상대방
Please ask at the ticket counter about the reserved seat.
플리즈 애스크 앳 더 티켓 카운터 어바웃 더 리저브드 시트.
지정석은 매표소에서 확인해 주세요.
나
Which platform should I go to?
위치 플랫폼 슈드 아이 고 투?
어느 승강장으로 가야 하나요?
상대방
The next train leaves from platform five.
더 넥스트 트레인 리브즈 프럼 플랫폼 파이브.
다음 열차는 5번 승강장에서 출발합니다.

더 자연스럽게

철도에서는 cancelled 외에도 suspended, service suspended 같은 안내를 볼 수 있습니다. 직원에게는 '내 표를 그대로 쓸 수 있는지', '지정석을 다시 받아야 하는지', '대체 노선이 있는지'를 분리해서 묻는 편이 정확합니다.

알아두면 좋아요

JR East는 운휴로 여행을 취소하는 경우 환불, 지정석 열차가 운휴된 경우 다른 열차로 변경할 수 있다고 안내합니다. 할인승차권, 여행사 발권표, 다른 철도회사 표 등은 취급이 다를 수 있으므로 실제 역 직원 안내를 확인하세요.

출처

같이 보면 좋은 상황

실제 대화에서는 GLANOS Talk

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