TL-031 · 문제상황
ATM이 카드를 돌려주지 않을 때 도움 요청하기 — English
현금 인출 중 ATM이 카드를 반환하지 않았을 때 기기 위치를 설명하고 은행·카드사에 필요한 조치를 묻는 상황입니다.
바로 이렇게 말하세요
The ATM didn't return my card.
뜻 ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
디 에이티엠 디든트 리턴 마이 카드.
이럴 때 사용하세요
현금 인출이나 잔액 조회 뒤 ATM이 카드를 반환하지 않았을 때 은행 직원, 시설 직원 또는 카드사에 상황을 설명할 때 사용합니다.
핵심 표현
The ATM didn't return my card.
디 에이티엠 디든트 리턴 마이 카드.
ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
Which bank operates this ATM?
위치 뱅크 아퍼레이츠 디스 에이티엠?
이 ATM은 어느 은행에서 관리하나요?
Where can I find the ATM number?
웨어 캔 아이 파인드 더 에이티엠 넘버?
기기 번호를 어디에서 확인할 수 있나요?
Should I block the card immediately?
슈드 아이 블락 더 카드 이미디엇리?
카드를 바로 정지해야 하나요?
Is there a way to retrieve the card?
이즈 데어 어 웨이 투 리트리브 더 카드?
카드를 되찾을 수 있는 방법이 있나요?
이렇게 들을 수 있어요
Please contact your card issuer or bank first.
플리즈 콘택트 유어 카드 이슈어 오어 뱅크 퍼스트.
카드사나 발급 은행에 먼저 연락해 주세요.
I'll give you the ATM number and location.
아일 기브 유 더 에이티엠 넘버 앤드 로케이션.
이 ATM의 번호와 위치를 알려드리겠습니다.
이어서 이렇게 말하세요
Please give me the ATM number and exact address.
플리즈 기브 미 더 에이티엠 넘버 앤드 이그잭트 어드레스.
기기 번호와 정확한 주소를 알려주세요.
I'll contact my card issuer and check whether the card should be blocked.
아일 콘택트 마이 카드 이슈어 앤드 체크 웨더 더 카드 슈드 비 블락트.
카드사에 연락해서 사용 정지 여부를 확인하겠습니다.
짧은 대화
나
The ATM didn't return my card.
디 에이티엠 디든트 리턴 마이 카드.
ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
상대방
Which ATM did you use?
위치 에이티엠 디드 유 유즈?
어느 ATM을 사용하셨나요?
나
The ATM next to the entrance. I need the machine number.
더 에이티엠 넥스트 투 더 엔트런스. 아이 니드 더 머신 넘버.
입구 옆에 있는 ATM입니다. 기기 번호를 알고 싶어요.
상대방
I'll check the number and the bank that operates it.
아일 체크 더 넘버 앤드 더 뱅크 댓 아퍼레이츠 잇.
번호와 관리 은행을 확인해 드릴게요.
나
Thank you. I'll contact my card issuer right away too.
땡크 유. 아일 콘택트 마이 카드 이슈어 라이트 어웨이 투.
감사합니다. 카드사에도 바로 연락하겠습니다.
더 자연스럽게
영어에서는 ATM이 카드를 삼켰다는 뜻으로 ‘The ATM kept my card’ 또는 ‘The ATM retained my card’라고도 말합니다.
알아두면 좋아요
카드를 바로 회수할 수 있는지는 ATM 운영사와 장소에 따라 다릅니다. 회수가 불확실하면 기기 번호·위치를 기록하고 카드 발급사에 연락해 사용 정지 등 필요한 조치를 확인하세요. 기기에 표시된 공식 연락처나 카드사의 공식 채널을 이용하는 편이 안전합니다.
같이 보면 좋은 상황
실제 대화에서는 GLANOS Talk
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