TL-031 · トラブル

ATMからカードが戻ってこないときに助けを求める — 韓国語

現金を引き出している途中でATMからカードが戻らないとき、機械の場所を伝え、銀行やカード会社に対応を確認する状況です。

まずはこう伝える
ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
意味 ATMからカードが戻ってきません。
エーティーエミ チェ カドゥルル トルリョジュジ アナッソヨ。

こんなときに使います

現金引き出しや残高照会のあと、ATMからカードが戻らないときに銀行員、施設スタッフ、カード会社へ状況を説明する際に使います。

基本フレーズ

ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
エーティーエミ チェ カドゥルル トルリョジュジ アナッソヨ。
ATMからカードが戻ってきません。
이 ATM은 어느 은행에서 관리하나요?
イ ATM ウン オヌ ウンヘンエソ クァンリハナヨ?
このATMはどの銀行が管理していますか?
기기 번호를 어디에서 확인할 수 있나요?
キギ ボンホルル オディエソ ファギンハル ス イッナヨ?
ATMの機械番号はどこで確認できますか?
카드를 바로 정지해야 하나요?
カドゥルル バロ チョンチヘヤ ハナヨ?
カードをすぐに停止したほうがいいですか?
카드를 되찾을 수 있는 방법이 있나요?
カドゥルル トウェチャチュル ス イッヌン バンボビ イッナヨ?
カードを取り戻す方法はありますか?

こう返ってくることがあります

카드사나 발급 은행에 먼저 연락해 주세요.
カドゥサナ バルグプ ウンヘンエ モンチョ ヨンラクヘ チュセヨ。
カード会社か発行銀行にまず連絡してください。
이 ATM의 번호와 위치를 알려드리겠습니다.
イ ATM ウィ ボンホワ ウィチルル アルリョドゥリゲッスプニダ。
このATMの番号と場所をお伝えします。

続けてこう答える

기기 번호와 정확한 주소를 알려주세요.
キギ ボンホワ チョンファクハン チュソルル アルリョチュセヨ。
ATMの番号と正確な住所を教えてください。
카드사에 연락해서 사용 정지 여부를 확인하겠습니다.
カドゥサエ ヨンラクヘソ サヨン チョンチ ヨブルル ファギンハゲッスプニダ。
カード会社に連絡して、利用停止が必要か確認します。

ミニ会話

自分
ATM이 제 카드를 돌려주지 않았어요.
エーティーエミ チェ カドゥルル トルリョジュジ アナッソヨ。
ATMからカードが戻ってきません。
相手
어느 ATM을 사용하셨나요?
オヌ ATM ウル サヨンハショッナヨ?
どのATMを使いましたか?
自分
입구 옆에 있는 ATM입니다. 기기 번호를 알고 싶어요.
イプグ ヨペ イッヌン ATM イプニダ。 キギ ボンホルル アルゴ シポヨ。
入口の横にあるATMです。機械番号を確認したいです。
相手
번호와 관리 은행을 확인해 드릴게요.
ボンホワ クァンリ ウンヘンウル ファギンヘ トゥリルゲヨ。
番号と管理銀行を確認します。
自分
감사합니다. 카드사에도 바로 연락하겠습니다.
カムサハプニダ。 カドゥサエド バロ ヨンラクハゲッスプニダ。
ありがとうございます。カード会社にもすぐ連絡します。

より自然に

英語ではATMがカードを返さない状況を “The ATM kept my card” や “The ATM retained my card” と表現できます。

知っておくと便利

カードをすぐ回収できるかはATM運営会社や場所によって異なります。回収できるか不明な場合はATM番号と場所を記録し、カード発行会社へ連絡して利用停止など必要な対応を確認してください。ATM表示やカード会社の公式連絡先を利用しましょう。

関連する状況

実際の会話では GLANOS Talk

必要な瞬間に翻訳し、聞いて、そのまま見せられます。

GLANOS Talkを見る