TL-039 · 空港

預けた荷物が破損していたときに申告する — 英語

預けた荷物を受け取った後に破損を見つけたとき、空港や航空会社の係員に申告方法を尋ねる場面です。

まずはこう伝える
My checked bag was damaged when I picked it up. Where should I report it?
意味 預けた荷物を受け取ったら、破損していました。どこで申告すればいいですか?
マイ チェックト バッグ ワズ ダメージド ウェン アイ ピックト イット アップ。ウェア シュッド アイ リポート イット?

こんなときに使います

手荷物受取所で荷物を受け取った直後に破損を見つけたときに使います。航空会社によって申告期限や必要書類が異なるため、空港を出る前に確認すると安心です。

基本フレーズ

My checked bag was damaged when I picked it up. Where should I report it?
マイ チェックト バッグ ワズ ダメージド ウェン アイ ピックト イット アップ。ウェア シュッド アイ リポート イット?
預けた荷物を受け取ったら、破損していました。どこで申告すればいいですか?
One of the wheels is broken.
ワン オブ ザ ウィールズ イズ ブロウクン。
車輪が壊れています。
The bag is torn.
ザ バッグ イズ トーン。
バッグが破れています。
Here's my baggage tag.
ヒアズ マイ バゲッジ タグ。
手荷物タグはこちらです。
Do I need to file the report before leaving the airport?
ドゥー アイ ニード トゥ ファイル ザ リポート ビフォー リーヴィング ザ エアポート?
空港を出る前に手続きする必要がありますか?

こう返ってくることがあります

Please show me the baggage tag and the damaged area.
プリーズ ショウ ミー ザ バゲッジ タグ アンド ザ ダメージド エリア。
手荷物タグと破損箇所を見せてください。
Please fill out a damage report here.
プリーズ フィル アウト ア ダメージ リポート ヒア。
こちらで破損申告書を記入してください。

続けてこう答える

Yes. Here's the tag and the damaged area.
イエス。 ヒアズ ザ タグ アンド ザ ダメージド エリア。
はい、こちらがタグと破損箇所です。
What do I need to do after filing the report?
ワット ドゥー アイ ニード トゥ ドゥー アフター ファイリング ザ リポート?
受付後はどのような手続きが必要ですか?

ミニ会話

自分
My checked bag was damaged when I picked it up. Where should I report it?
マイ チェックト バッグ ワズ ダメージド ウェン アイ ピックト イット アップ。ウェア シュッド アイ リポート イット?
預けた荷物を受け取ったら、破損していました。どこで申告すればいいですか?
相手
Please show me the baggage tag and the damaged area.
プリーズ ショウ ミー ザ バゲッジ タグ アンド ザ ダメージド エリア。
手荷物タグと破損箇所を見せてください。
自分
Here it is. One of the wheels is broken.
ヒア イット イズ。 ワン オブ ザ ウィールズ イズ ブロウクン。
こちらです。車輪が壊れています。
相手
Please fill out a damage report.
プリーズ フィル アウト ア ダメージ リポート。
破損申告書を記入してください。
自分
What do I need to do after filing the report?
ワット ドゥー アイ ニード トゥ ドゥー アフター ファイリング ザ リポート?
受付後はどのような手続きが必要ですか?

より自然に

英語では預け荷物を “checked baggage” や “checked bag” と言います。「預けた荷物」は会話で分かりやすい表現です。

知っておくと便利

破損箇所、手荷物タグ、荷物全体を写真に残しておくと後の確認に役立つことがあります。補償条件は航空会社の規定を確認してください。

関連する状況

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